Social Media Marketing bezeichnet den Einsatz von sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn und anderen Plattformen, um Marketingziele zu erreichen. Es umfasst Aktivitäten wie das Teilen von Inhalten, Werbung, Engagement mit der Community und Influencer-Kooperationen, um Markenbekanntheit zu steigern, Traffic zu generieren und letztendlich Verkäufe zu fördern. Social Media Marketing ermöglicht es Marken, direkt mit ihrer Zielgruppe zu interagieren, wertvolle Einblicke in deren Präferenzen zu gewinnen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.